Während der Umsatz des eCommerce stetig steigt, ändert sich gleichzeitig auch das Kaufverhalten der Kunden und Kundinnen. Das zeigt sich unter anderem darin, dass jede zweite Person (57 %) Online-Einkäufe über das Smartphone tätigt. Das bedeutet, dass sich auch unser Marketing verändern muss, um für die Zielgruppe überhaupt noch interessant zu sein. Hierfür eignet sich das Lean Marketing.